Asesor de Envíos - Santiago de Querétaro
REQUISITOS:
- Sexo: Femenino
- Edad: 20 en adelante
- Escolaridad: Mínimo Bachillerato concluido, Licenciatura terminada y/o trunca (valorada)
- Estado Civil: Indistinto
- Experiencia: en Atención y trato al Cliente 2 años
- Disponibilidad de horario
- Gusto por el cuidado del medio ambiente
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
- Facilidad para las Relaciones Interpersonales
- Organizado, Responsable, Disciplinado, Honesto
- Actitud de Servicio, Dinámico, Creativo, Capacidad de Análisis
- Sentido Común, Comprometido con el trabajo
ALGUNAS FUNCIONES:
- Abrir su turno y recibir del Auxiliar Administrativo, su depósito de dinero para el manejo del fondo de su caja.
- Atención a clientes vía teléfono (llamada, WhatsApp) y en mostrador, asesorándolo en sus envíos. Persuade al cliente a utilizar nuestros servicios, utiliza la comunicación efectiva.
- Ofrecer a los clientes los servicios de envío de paquetería y mensajería nacional e internacional, carga, recargas, pago de multiservicios. En ocasiones esporádicas realizar proceso de entrega de paquetes.
- Asegurar que la mercancía presente embalaje adecuado, apoyar al cliente reforzándolo cuando este no sea el adecuado.
- Documentar los envíos, imprimir el Folio clausulado y rastreos de la alianza. Colocar los paquetes en su lugar asignado según alianza correspondiente.
- Realizar seguimiento diario a los envíos con desfase en su fecha promesa de entrega, solicitando apoyo a la alianza, capturando los comentarios en bitácora electrónica de la guía correspondiente de cada avance del seguimiento.
REMUNERACIONES Y PRESTACIONES:
- Excelente Sueldo Base
- Comisiones sobre documentación
- Prestaciones superiores a las de Ley (Aguinaldo, Fondo de Ahorro)
- Herramienta para el desarrollo de actividades
- Capacitación inicial y asesorías cada vez que requiera.
- Uniformes sin costo
DETALLES:
- Contratación permanente
- Espacio de trabajo presencial
- Horarios de oficina: de Lunes a Viernes de9:00 am 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Zona de trabajo: Ave del Bambú No. 16, Col. El Carrizal C.P. 76030, Santiago de Querétaro.
Interesados (as) postularse por este medio y enviar CV actualizado con fotografía al correo
rhcontacto@pktuno.com
Requirements
Studies
Skills
Valued
Professional experience
About PKT1 Centro de envios
Integradora de Franquicias PKT1 S.A.P.I. de C.V.
El 17 de Mayo de 2016 se constituye Integradora de Franquicias PKT1, SA PI de CV, teniendo como nombre comercial PKT1 Centro de Envíos. PKT1 Centro de Envíos cero emisiones inicia sus operaciones en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa el 26 de Diciembre del 2016, concentrando en un solo lugar las marcas lideres en el mercado de Paquetería y Mensajería para seleccionar la solución que mas se adecua a las necesidades y conveniencia de nuestros clientes.
Misión
Conectar a clientes comprometidos con la protección del medio ambiente, trabajando en conjunto para cuidar la naturaleza. Nuestros servicios en la cadena de suministro está orientada a generar un impacto positivo en la protección del medio ambiente.
Visión
Ser la plataforma innovadora de referencia en soluciones logísticas sostenibles, ofreciendo un apoyo integral a emprendedores locales, negocios, productores mexicanos y compradores globales.
Nos consolidaremos como la primera opción para nuestros clientes, promoviendo la economía local y el comercio justo, mientras mantenemos un compromiso inquebrantable con nuestros valores. Fomentaremos un entorno sustentable que genere un impacto positivo en el medio ambiente y en las comunidades que servimos, asegurando así que nuestras acciones contribuyan al bienestar de la casa común.
