Auxiliar de Calidad - Corporativo Los Mochis, Sinaloa.
Requisitos:
- Educación: Ingeniería Industria, Gestión Empresarial o a fin
- Experiencia 1 años en puesto similar
- Disponibilidad de horario
- Gusto por el cuidado al medio ambiente
Habilidades:
- Habilidades de Comunicación verbal y escrita
- Escucha activa
- Buenas relaciones interpersonales
- Capacidad para resolver problemas
- Actitud de servicio (amable y cortes)
- Trabajo colaborativo
- Excelente gestión del tiempo
- Disposición al aprendizaje
- Poseer un enfoque lógico y analítico
- Habilidades analíticas de números y métricas
- Orientado a los detalles y centrado en la precisión y los estándares de alta calidad.
Algunas Funciones:
- Capacitar en el manejo de bitácora de envíos
- Otorgar solución a las situaciones presentadas de fallas en sistema
- Supervisar se actualice los status de los envíos por cada sucursal, apoyar
- Revisar y detectar guías con promesa de entrega vencida, informando a sucursal para su seguimiento y captura
- Realizar proceso de cancelación extemporánea
- Revisión del protocolo de atención telefónica y presencial dirigido al asesor de envíos, para su actualización
- Captura de resultados de indicadores en boleta gerencial por cada sucursal (Administrativa, financiera, operativa, comercial) mensual.
- Creación de procesos
- Apoyo en proyectos de mejora continua
- Identificar áreas de oportunidad y elaborar plan de acción
- Analizar e interpretar datos e información para desarrollar planes de acción correctiva
Conocimientos Requeridos:
- Manejo avanzado de Microsoft Office
- Análisis de datos y reportes
- Manejo de diferentes medios de comunicación.
- Buena ortografía y léxico
- Apego y seguimiento a procesos
- Habilidades analíticas de números y métricas
Conocimientos Deseados:
- Enfoque al giro paquetería, mensajería y logística
- Conocimiento de la Norma ISO 9001 Medición de la satisfacción al cliente.
Ofrecemos
- Prestaciones superiores de aguinaldo y prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro voluntario.
- Vales de despensa
- Herramientas de trabajo
- Uniformes sin costo
- Acceso a beneficios del grupo
- Contrato directo
- 3 días de descanso adicionales a los de Ley (semana santa)
- Capacitación proporcionada por la empresa
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento
Detalles
- Contratación permanente
- Espacio de trabajo presencial en oficinas de Corporativo.
- Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm con horario de alimentos de 2 horas, y sábados de 8:30 am a 1:00 pm.
- Días de descanso Domingos y los señalados por la LFT.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre PKT1 Centro de envios
Integradora de Franquicias PKT1 S.A.P.I. de C.V.
El 17 de Mayo de 2016 se constituye Integradora de Franquicias PKT1, SA PI de CV, teniendo como nombre comercial PKT1 Centro de Envíos. PKT1 Centro de Envíos cero emisiones inicia sus operaciones en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa el 26 de Diciembre del 2016, concentrando en un solo lugar las marcas lideres en el mercado de Paquetería y Mensajería para seleccionar la solución que mas se adecua a las necesidades y conveniencia de nuestros clientes.
Misión
Conectar a clientes comprometidos con la protección del medio ambiente, trabajando en conjunto para cuidar la naturaleza. Nuestros servicios en la cadena de suministro está orientada a generar un impacto positivo en la protección del medio ambiente.
Visión
Ser la plataforma innovadora de referencia en soluciones logísticas sostenibles, ofreciendo un apoyo integral a emprendedores locales, negocios, productores mexicanos y compradores globales.
Nos consolidaremos como la primera opción para nuestros clientes, promoviendo la economía local y el comercio justo, mientras mantenemos un compromiso inquebrantable con nuestros valores. Fomentaremos un entorno sustentable que genere un impacto positivo en el medio ambiente y en las comunidades que servimos, asegurando así que nuestras acciones contribuyan al bienestar de la casa común.
